東風(fēng)商用車峰會(huì)聚焦服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型——共謀高質(zhì)量發(fā)展新路徑
2025-03-14 12:10:02類型:來(lái)源:卡車人作者:qiuxs
商用車行業(yè)正處于一場(chǎng)深刻的變革風(fēng)暴之中。這場(chǎng)從增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,不僅僅是數(shù)字游戲的變化,它重塑了整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局。市場(chǎng)需求的增速放緩,價(jià)格戰(zhàn)的白熱化,以及客戶日益增長(zhǎng)的多元化需求,都在催促著商用車企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。在這場(chǎng)變革的浪潮中,后市場(chǎng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)必須率先破局。
2025年3月7至8日,東風(fēng)商用車有限公司營(yíng)銷事業(yè)部集結(jié)了全國(guó)五大戰(zhàn)區(qū)的40多家核心經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),召開(kāi)了一場(chǎng)以“強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,共建廠商共贏網(wǎng)絡(luò)分級(jí)體系”為主題的峰會(huì)。在這場(chǎng)為期兩天的峰會(huì)中,七大課題成為了討論的焦點(diǎn),旨在凝聚共識(shí)、激發(fā)智慧,探索服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型和廠商價(jià)值共生的新路徑。峰會(huì)的目標(biāo)是制定出既實(shí)際又可行的行動(dòng)方案,匯聚起共贏轉(zhuǎn)型、共贏未來(lái)的強(qiáng)勁力量。
東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理白維之,營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理蔡倫新,以及其他高層領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。蔡倫新在開(kāi)幕致辭中表達(dá)了對(duì)合作伙伴的歡迎和感謝,他強(qiáng)調(diào)了東風(fēng)商用車與合作伙伴之間休戚與共的命運(yùn)共同體關(guān)系。面對(duì)市場(chǎng)的驚濤駭浪,他認(rèn)為唯有廠商攜手共進(jìn),構(gòu)建新型伙伴關(guān)系,才能在存量競(jìng)爭(zhēng)中鍛造出不可替代的體系戰(zhàn)斗力。
轉(zhuǎn)型之路雖然充滿挑戰(zhàn),但也孕育著無(wú)限機(jī)遇。蔡倫新提出了三個(gè)轉(zhuǎn)型方向:推動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,重構(gòu)價(jià)值鏈條;打造精準(zhǔn)賦能體系,夯實(shí)轉(zhuǎn)型根基;堅(jiān)守秩序共建底線,護(hù)航健康發(fā)展。他代表東風(fēng)商用車鄭重承諾,將始終與合作伙伴并肩同行,投入資源用于終端客戶開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)型標(biāo)桿的引導(dǎo),讓真正踐行轉(zhuǎn)型的伙伴獲得更大的支持。
方劍在峰會(huì)上發(fā)表了《市場(chǎng)變局下的廠商共贏營(yíng)銷轉(zhuǎn)型》的主題發(fā)言,他分析了行業(yè)形勢(shì)和當(dāng)前的廠商合作現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)了召開(kāi)此次峰會(huì)的重要意義。他期待在峰會(huì)召開(kāi)后,全體合作伙伴能夠進(jìn)一步與東風(fēng)商用車一起實(shí)現(xiàn)降低客戶用車成本、提升客戶滿意度,夯實(shí)配件保障、提升品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)盈利能力、提升抗風(fēng)險(xiǎn)韌度,掌控市場(chǎng)秩序、抑制行業(yè)內(nèi)卷度。
在分課題研討環(huán)節(jié),核心經(jīng)銷商圍繞構(gòu)建分級(jí)管理體系、保外維修商品清單、保修外的10億元項(xiàng)目打造等課題進(jìn)行了為期一天的分組研討。研討中,營(yíng)銷事業(yè)部服務(wù)營(yíng)銷各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人引導(dǎo)經(jīng)銷商積極發(fā)言,梳理阻礙課題目標(biāo)達(dá)成的難點(diǎn)、堵點(diǎn),征集大家的建議、意見(jiàn),討論得出針對(duì)性、可執(zhí)行的解決對(duì)策。
白維之、盛啟廣、朱富華為最佳課題獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)。在座談交流會(huì)中,與會(huì)合作伙伴逐家發(fā)言,就當(dāng)前服務(wù)營(yíng)銷工作中存在的不合理、亟待解決的問(wèn)題和堵點(diǎn)敞開(kāi)吐槽,并提出相應(yīng)的改善建議。領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)真傾聽(tīng)合作伙伴的發(fā)言,針對(duì)大家的訴求現(xiàn)場(chǎng)答復(fù),現(xiàn)場(chǎng)明確改善方向、對(duì)策,指定對(duì)口職能科室承接改善任務(wù)。
方劍在會(huì)上發(fā)布了營(yíng)銷事業(yè)部2025后市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)經(jīng)銷商兩天來(lái)反饋的商品、價(jià)格、渠道、推廣等各類問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),部署針對(duì)性的解決對(duì)策和行動(dòng)計(jì)劃,并明確了負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)效果。同時(shí),確定下次議題研討方向?yàn)槿珒r(jià)值鏈減少中間環(huán)節(jié),提升資金效率、控制成本,提升網(wǎng)絡(luò)收益。
峰會(huì)期間,正值第115個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。主辦單位向所有與會(huì)合作伙伴、會(huì)務(wù)人員中的“女神”們送上鮮花和祝福,感謝大家的付出,祝大家永葆青春、家庭和睦、工作順利。白維之向與會(huì)合作伙伴的“女神”們獻(xiàn)花并送上禮物和祝福,展現(xiàn)了東風(fēng)商用車對(duì)合作伙伴的尊重和關(guān)懷。
這場(chǎng)峰會(huì)不僅是東風(fēng)商用車與合作伙伴共謀發(fā)展的重要契機(jī),更是面向未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的誓師大會(huì)。東風(fēng)商用車期待所有合作伙伴在2025年能夠大展拳腳發(fā)大財(cái),共同譜寫(xiě)后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
標(biāo)簽: 東風(fēng)商用車 服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型 峰會(huì) 合作伙伴 高質(zhì)量發(fā)展
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