作為公司開拓并服務(wù)東南市場(chǎng)的“橋頭堡”，東風(fēng)德納車橋廈門分公司自成立以來，牢牢堅(jiān)持客戶至上，用領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)、精準(zhǔn)周到的傾心服務(wù)，在客戶中樹立了良好的口碑，贏得了客戶的點(diǎn)贊。

只有深入客戶 才能更好服務(wù)客戶

2022年4月25日上午，廈門分公司經(jīng)理杜賢軍一行赴廈門公交集團(tuán)同安分公司拜訪，零距離傾聽客戶訴求。

一走進(jìn)同安分公司，就聽到廠長(zhǎng)王建興的夸贊：東風(fēng)德納車橋的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，售后服務(wù)專業(yè)及時(shí)，給公交車的順利出行提供了有力的保障。

雙方就近期車輛更新計(jì)劃、采用電驅(qū)橋車輛的應(yīng)用前景及公交車輛維修保養(yǎng)過程中存在的疑問等進(jìn)行了充分溝通交流。在維修車間，杜賢軍一行講解了車橋保養(yǎng)過程中的注意事項(xiàng)及免維護(hù)輪端的裝配要領(lǐng)，獲得客戶的好評(píng)。

產(chǎn)品好不好 客戶說了算

近日，公司又收到一封來自廈門金龍公司的表?yè)P(yáng)信，祝賀公司EP19C、EP19C2電驅(qū)橋分別在廈門金龍整車上順利換裝及調(diào)試，并對(duì)售后和技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員的傾情支持發(fā)來表?yè)P(yáng)信。

2022年4月中旬，廈門分公司接到廈門金龍?jiān)囼?yàn)要求，對(duì)公司EP19C、EP19C2電驅(qū)橋分別在廈門金龍整車上進(jìn)行換裝、調(diào)試和路試。經(jīng)過半個(gè)月的日夜忙碌，以廈門分公司、產(chǎn)品研發(fā)中心等單位組成的公司售后和技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過周到的服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)使試驗(yàn)進(jìn)展順利，獲得客戶的大力稱贊。