在2025年的初夏，蘇州昆山的普洛斯物流園迎來了一位新的鄰居——斯堪尼亞中國零部件中心。開業儀式上，David K?lls?ter，斯堪尼亞銷售（中國）有限公司的董事總經理，和他的團隊親自剪彩，見證了這一歷史性時刻。這個全新的零部件中心不僅僅是一個倉庫，它是斯堪尼亞在中國服務網絡中的一顆新星，它的軟硬件全面升級，意味著服務響應速度的提升和零部件交付周期的縮短，配件的快速到位將成為常態。

這個占地2,711平方米的零部件中心，擁有7,880個庫位，它的成立，將原本分散的三個零件倉庫合而為一，資源得到了優化配置。整合后的倉庫產能提升了120%，運營效率提高了50%，庫存訂單操作時間平均縮短了1.75天。這意味著，當客戶需要維修或保養車輛時，配件的供應速度和響應能力將大大提升，出勤率提高，經濟損失降低，物流運輸更加安心。

數字化管理在這里得到了全面應用，無紙化操作讓流程100%可視化，售后供應鏈的透明度得到了極大提升。數字化方案優化了零件包裝，終端客戶可以通過箱號追蹤物流單號，實現更精準的配件追蹤，客戶體驗因此得到提高。升級的零件發貨包裝提升了運輸裝載率，有效縮短了經銷商貨物清點時間，降低了物流成本。

斯堪尼亞中國零部件中心的開業，也意味著中文標簽設計和零件防偽標簽功能的正式啟用。用戶只需用手機掃描標簽上的專屬防偽二維碼，就能進入斯堪尼亞防偽查詢系統，精準查詢零件真偽。這一功能能夠追溯零件來源，幫助客戶購買到真正的斯堪尼亞原廠零件，有效保障零件質量和客戶權益。

展望未來，斯堪尼亞計劃在未來五年內將零部件中心的倉庫面積從近3,000平方米擴建至6,000平方米左右。斯堪尼亞將持續深化中國戰略，通過數字化賦能、資源整合與權益保障體系創新，打造一個高效、透明、可信的服務生態，以本土化實踐為中國客戶創造長期價值，助力中國物流行業提質增效。

斯堪尼亞，作為世界領先的交通運輸解決方案提供商，一直致力于與客戶和合作伙伴一起，引領向可持續交通系統的轉變。2024年，斯堪尼亞在全球共向客戶交付了96,443輛卡車，5,626輛客車，11,170臺發動機，全年凈銷售額達到了2161.29億瑞典克朗，其中服務業務占比約20%。斯堪尼亞成立于1891年，業務遍及100多個國家和地區，研發中心位于瑞典，在巴西和印度設有分支機構。生產部門集中在歐洲、拉美和亞洲，同時在非洲、亞洲和歐亞大陸也有區域生產中心。斯堪尼亞是大眾汽車集團旗下的TRATON集團的成員企業之一。

從1891年的一家私營火車車廂制造廠，到如今的可持續交通解決方案提供者，斯堪尼亞經歷了百年的風雨洗禮，始終屹立于全球商用車市場之巔。2004年，斯堪尼亞在中國設立代表處，2007年斯堪尼亞銷售（中國）有限公司成立。2010年，基于對中國市場的信心和植根中國長期發展的策略，斯堪尼亞集團在中國成立了中國戰略中心。2016年，斯堪尼亞中國將總部職能轉移至上海。2018年，凝結十年研發心血、200億瑞典克朗投資的全新一代斯堪尼亞在中國上市。2020年，由斯堪尼亞100%控股的全新工廠在江蘇如皋揭牌。2022年6月，斯堪尼亞如皋生產制造基地工程建設啟動。2023年10月，斯堪尼亞如皋制造基地動力總成項目（二期工程）奠基。2024年，斯堪尼亞Super車型正式登陸中國市場。