五一假期，快遞和物流人員依然堅守崗位，忙碌在全國各地。徐工輕卡秉承“以客戶為中心”的服務理念，實施“五一不打烊”的服務保障政策，派遣服務經理奔赴各地，全心全意、全天候為客戶的高效運營提供堅實保障。

以京東物流為例，徐工輕卡在北京、湖南、成都等地區安排了十多位服務經理，并與30多家服務站合作，高效完成車輛交付前的各項檢查和操作培訓。在節假日高強度運營期間，服務專家提供現場服務和巡檢，實行全天候“7*24小時”服務，全力保障節日期間的高強度運輸需求和時效要求。

自上市以來，徐工輕卡因其“服務周到”、“質量可靠”、“隨時待命”、“專業高效”和“駕駛舒適且經濟”等特點，深受客戶好評。

目前，徐工汽車已構建起15分鐘響應、1小時到達的全面服務網絡，以貼心的服務、專業的技術和及時的保障，深刻詮釋了“徐工情感，行遍天下”的服務品牌，將徐工人的真誠與溫暖傳遞給每一位客戶。

未來，徐工輕卡將繼續提供全天候、全方位的全生命周期服務，深化服務理念，加強服務力度，將主動服務做得更深入、更實在，全力打造一流服務品牌，構建一流后市場保障體系，擦亮徐工的金字招牌。