2023年7月3日，現(xiàn)代商用車與中國建設(shè)銀行資陽分行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，中國建設(shè)銀行資陽分行為現(xiàn)代商用車的創(chuàng)虎國六車型提供“5年或50萬公里免費(fèi)保養(yǎng)政策”的全額保證金擔(dān)保，即每輛車5萬元的5年期保證金擔(dān)保。這不僅彰顯了現(xiàn)代商用車對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的自信，也體現(xiàn)了公司致力于在車輛整個(gè)使用周期內(nèi)持續(xù)為客戶提供支持的決心，幫助客戶消除購車時(shí)的顧慮，讓他們可以更專注于業(yè)務(wù)的增長。

簽約儀式上，雙方還就“國有銀行擔(dān)保和違約現(xiàn)金賠償”達(dá)成了共識(shí)。新購車的創(chuàng)虎車型客戶將獲得由中國建設(shè)銀行資陽分行出具的履約保函。如果客戶未能享受到“5年或50萬公里免費(fèi)保養(yǎng)”服務(wù)，在滿足保函條件后，可以向擔(dān)保銀行申請(qǐng)現(xiàn)金賠償，最高可達(dá)5萬元。這一政策受到了創(chuàng)虎車主的廣泛好評(píng)，節(jié)省了保養(yǎng)成本，消除了對(duì)車輛運(yùn)營保養(yǎng)的擔(dān)憂。

現(xiàn)代商用車致力于幫助客戶降低成本、提高效率，并集中精力于業(yè)務(wù)發(fā)展。公司通過創(chuàng)新技術(shù)提升產(chǎn)品性能的同時(shí)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)為客戶增加價(jià)值。對(duì)于創(chuàng)虎國六的新購車用戶，現(xiàn)代商用車推出了長達(dá)5年或50萬公里的免費(fèi)檢查和保養(yǎng)服務(wù)，確保車輛始終保持最佳狀態(tài)，讓客戶可以更專注于業(yè)務(wù)運(yùn)營，從而增加收益。廠家提供的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)還有助于客戶獲得更長久、更穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，提升二手車的價(jià)值。

作為客戶關(guān)懷2.0戰(zhàn)略的核心部分，現(xiàn)代心服務(wù)持續(xù)為客戶打造如家一般的服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)現(xiàn)代創(chuàng)虎客戶的“回家”系列服務(wù)活動(dòng)，提供了36項(xiàng)指定的免費(fèi)檢查服務(wù)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)并解決問題，消除客戶的顧慮；“送愛到家”服務(wù)則為物流企業(yè)用戶提供免費(fèi)的上門檢查服務(wù)，確保車輛高效運(yùn)行。隨著客戶需求的個(gè)性化升級(jí)，現(xiàn)代商用車的400客戶中心提供24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。在項(xiàng)目跟蹤機(jī)制下，如果24小時(shí)內(nèi)項(xiàng)目未完成，將進(jìn)行升級(jí)處理，確保客戶的每次呼叫都能得到滿意的答復(fù)。

現(xiàn)代商用車的周到服務(wù)贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。四川的王先生表示：“服務(wù)非常高效，確保了車輛全天候無故障運(yùn)行，運(yùn)營效率也得到了提升。有了這樣的服務(wù)保障，我們計(jì)劃本月再購買一輛現(xiàn)代創(chuàng)虎！”

現(xiàn)代商用車致力于提供高效的運(yùn)輸解決方案，助力客戶持續(xù)盈利。得益于現(xiàn)代汽車集團(tuán)的先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)虎車型搭載了第三代POWERTEC發(fā)動(dòng)機(jī)，滿足國六排放標(biāo)準(zhǔn)，最大功率540馬力，最大扭矩2500牛·米。燃油噴射壓力高達(dá)2700Bar，這使得車輛在加速、超車和爬坡等實(shí)用性能上有了顯著提升。現(xiàn)代創(chuàng)虎的動(dòng)力性和燃油經(jīng)濟(jì)性也有助于客戶實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營。在安全性方面，創(chuàng)虎采用了骨架結(jié)構(gòu)車身，使用了高達(dá)50%比例的進(jìn)口高強(qiáng)度鋼材，并配備了多種智能輔助安全系統(tǒng)，為客戶打造安全保障，助力高效運(yùn)營和持續(xù)盈利。

現(xiàn)代商用車在不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能的同時(shí)，也在不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，精準(zhǔn)有效地滿足用戶的車輛需求。此次銀行作為擔(dān)保人，消除了客戶對(duì)車輛維修保養(yǎng)的顧慮，讓客戶可以無憂無慮地使用車輛，真正感受到如家人般的信任和關(guān)懷。