現代商用車創虎重型卡車綜合技能大賽——卓越服務與關懷的展現
2024-11-25 07:00:02類型:來源:卡車人作者:qiuxs
現代商用車始終堅守著“為用戶提供有價值的服務”的核心理念。他們通過提供多樣化的服務內容和創新的服務方式,為客戶帶來了一系列超值的服務體驗。公司特別重視集團客戶的需求,特別是在駕駛培訓和車輛維護服務上,持續追求卓越。
2023年4月24日,現代商用車與康泰物流合作,在濟南商河舉辦了創虎重型卡車綜合技能大賽,旨在通過技能競賽幫助司機提升駕駛技能,并學習國家六號排放標準產品的相關知識。
創虎重型卡車因其出色的干線物流運輸能力而聞名,它們配備了現代汽車集團創新的第三代POWERTEC大馬力發動機和豐富的舒適性與安全性配置,以客戶為中心,為高效物流提供強有力的支持。
現代商用車東區業務部部長龔錫強在活動中表示,他希望這次活動能讓客戶充分感受到現代商用車的全方位關懷,并促進雙方更順利、更長期的合作。
技能大賽包括倒車入位、主掛車分離和備用輪胎推輪返回跑等項目,考驗司機在復雜環境下的倒車技巧,以及在運輸和裝卸過程中的掛車分離操作技巧,還有在輪胎故障時備用輪胎的操作技巧。
參賽的司機們熱情高漲,積極參與,表示通過參加技能大賽,他們不僅提升了操作技能,還能與同行交流,從中獲益匪淺。康泰物流的司機韓利明,也是創虎大師挑戰賽的冠軍,分享了他的節油駕駛經驗,強調了車輛節油性和駕駛技巧的重要性。
經過一番激烈的競爭,現代商用車向表現出色的司機頒發了獎品以示鼓勵。
面對油價上漲和車輛維護成本增加的現狀,現代商用車不斷優化服務體驗,升級了創虎國家六號車型的“放心服務”政策,將服務期限延長至5年或50萬公里,幫助卡友高效工作,降低運營成本,增加利潤。
在活動中,現代商用車的服務人員還為司機進行了駕駛培訓,分析了駕駛過程中可能遇到的問題和駕駛技巧,這與司機產生了共鳴,并在熱烈的討論中加深了對創虎重型卡車的理解。
康泰物流作為創虎重型卡車的忠實用戶,專注于鮮奶運輸業務,并為上下游提供供應鏈物流解決方案和服務。自2017年購買創虎重型卡車以來,公司目前擁有47輛。
康泰物流的首席運營官許虎介紹,公司的創虎重型卡車承擔了從濟南到湖南長沙、安徽馬鞍山和河南焦作等地的鮮奶運輸任務。憑借高舒適性、高可靠性和低油耗,它們贏得了公司上下的認可和信任。
許先生表示,在他所了解的車型中,創虎重型卡車的舒適性是無與倫比的,維修率低,維修保養成本具有競爭力。公司的創虎重型卡車每月運行約2萬公里,最老的車輛已經行駛了95萬公里,沒有進行過大修。
鮮奶運輸對時效性要求很高,創虎重型卡車的高可靠性為時效性提供了保證,完美地完成了每一次運輸任務。
創虎重型卡車的低油耗也得到了許先生的認可。公司將油耗標準設定為每百公里30升,每位司機都能輕松達到這一標準,有效地控制了運營成本。
不僅是管理層,康泰物流的司機也高度認可創虎重型卡車。已經駕駛創虎重型卡車兩年,主要負責安徽馬鞍山和湖南長沙線路的司機鄭師傅認為,創虎重型卡車的駕駛室舒適,520馬力的發動機動力強勁,能夠應對各種路況。他的車輛已經行駛了約50萬公里,沒有進行過大修。
司機于師傅認為,駕駛創虎重型卡車讓他感到更安心,因為車輛幾乎沒有任何問題,讓他可以更安全地駕駛。
許先生認為,舉辦創虎重型卡車綜合技能大賽可以激發司機的學習熱情,建立一支高素質的司機隊伍,增強公司的核心競爭力。同時,通過與現代商用車的面對面溝通,讓每個人都能更深刻地感受到創虎重型卡車的高品質和企業的關懷。
現代商用車一直以“以客戶為中心,從客戶出發”作為其服務宗旨,將“客戶關懷”視為最重要的方向,并為客戶提供從了解車輛、購車、使用、維護、修理到再次購買的全生命周期關懷服務,使用戶在使用車輛時更加放心、更加安心。這次創虎重型卡車綜合技能大賽只是現代商用車關懷用戶的一個縮影,企業將在未來帶來更多形式和內容的關懷活動。
標簽: 現代商用車 創虎重型卡車 技能大賽
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