王曉輝是沿海卡航的創(chuàng)辦人，他堅信信守承諾是事業(yè)成功的基石。“我一般不輕易做承諾，一旦答應(yīng)別人，我肯定要百分百做到。”

早年間去深圳龍華送貨，晚上七點(diǎn)到達(dá)客戶公司時，公司員工已經(jīng)下班。但他已經(jīng)答應(yīng)另一個客戶八點(diǎn)去收貨，于是他硬著頭皮一個人將七百多件貨物卸下，在八點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)客戶那里。

由于對承諾近乎苛刻的堅守，讓很多客戶不僅成為他生意上的伙伴，也成為生活中的朋友，他也順利解決了很多在一般人看起來難以完成的難題。車在路上跑存在太多的不確定因素，很多問題的出現(xiàn)客戶也是無能為力的。王曉輝的觀點(diǎn)是要站在客戶的立場看待問題，當(dāng)出現(xiàn)問題時要盡全力補(bǔ)救，不計成本去維護(hù)信譽(yù)。在深圳這個改革開放前沿陣地，“時間就是金錢，效率就是生命”。王曉輝的堅守，讓很多客戶不僅成為他生意上的伙伴，也成為生活中的朋友。

工欲善其事，必先利其器。對于王曉輝來說，“器”就是曼恩商用車。他現(xiàn)在擁有兩臺曼恩車，由于采取甩掛的模式，車輛需要高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，曼恩車能夠完美滿足他的需求。此外，曼恩車的安全性也是他看中的又一關(guān)鍵因素。在王曉輝看來，除了廣受好評的液力緩速器之外，曼恩成熟的發(fā)動機(jī)技術(shù)也在很大程度上保證了車輛的安全性。

發(fā)動機(jī)的主要功能雖然是產(chǎn)生動力，但卻也直接關(guān)聯(lián)安全，采用一款成熟的發(fā)動機(jī)可以有效減少安全隱患。沿海卡航也在與時俱進(jìn)，通過應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)，客戶可以準(zhǔn)確查到貨物的實(shí)時信息，讓客戶更加放心。信息化手段使得沿海卡航能夠?qū)崿F(xiàn)定點(diǎn)發(fā)車，定點(diǎn)到達(dá)。九個小時到廈門，九個小時到泉州，在深圳市場客戶對于沿海卡航的準(zhǔn)時性都有清晰的認(rèn)知。沿海卡航還承擔(dān)著中國郵政到廈門和泉州的國際小包。一次，有一批國際小包要求早上七點(diǎn)到泉州，但是在深圳的交貨時間因故耽擱。王曉輝多方協(xié)調(diào)，在晚上十二點(diǎn)發(fā)車的情況下，早上七點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)目的地。他說，多虧用的是曼恩車，不然無論如何也無法及時趕到。

因?yàn)檫@件事，中國郵政還專門拍攝了王曉輝的車，讓更多人了解曼恩。從某種程度上說，王曉輝已經(jīng)成為曼恩車在深圳的義務(wù)宣傳員。此外，沿海卡航公開貨運(yùn)時間和價格，信息的透明化使得“卡車航班”的稱號名不虛傳。“只要吃得下別人吃不了的苦，聽得進(jìn)別人聽不進(jìn)的話，受得了別人受不了的氣，一定能做到別人做不到的事。”這是他經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，也是他做人做事的準(zhǔn)則。

 通過提供精準(zhǔn)而又透明化的服務(wù)，深圳市沿海卡航快運(yùn)有限公司正在改變傳統(tǒng)貨運(yùn)粗放發(fā)展的印象，目前已成長為廣東往返福建貨運(yùn)市場上一支不可忽視的力量。