廊坊區域福田品牌總經銷富達汽車貿易有限公司自1998年成立，至今已經歷19年風雨。從最早的幾個年青男人從單位辭職，下海經商，租一塊地方賣汽油三輪開始，過度到賣柴油三輪，從農用三輪再交叉升級到銷售福田品系農用輕卡、中卡，到2017年的現在，已是存貨量達千萬資金，配有福田4S級別售后服務站，銷量曾持續多年穩居全國第一的龍頭大經銷商。

為何福田時代輕卡廊坊市場占有率能飽有百分之七十?年銷售量高達7000輛?從2000年富達與“福田”品牌牽手，到2004年市場崛起，持續攀升的市場銷量和品牌影響力，助力了福田品牌的區域深化，加速了富達汽貿的擴大和資金成長!這個福田輕卡的區域神話，富達如何創造?

福田時代

聽君一席話，勝讀萬卷書。中國卡車網帶著探索銷售捷徑的疑問采訪了廊坊市富達汽貿品牌經理王玉忠先生，一索福田的戰略部署和富達的堅持不懈企業精神，得以釋懷，饗以讀者。

服務為王 口碑營銷

富達的核心是：做服務+做客戶。這個服務包括：售前，從用戶開始接觸福田、有買車的念頭開始，前期銷售人員誠心誠意地為買方思考，介紹鑒別不同品系、型號，讓客戶詳細了解到哪種車型才是適合自己的;根據不同買家背景，推薦到適合對方實際情況的車型，為客戶精準定位車型。售中，三包服務，富達汽貿銷服一體，配有福田最高級別的4S服務站。售后，富達服務包括整合社會資源‘養路費、驗車、保險、二保，所有的手續都給用戶一條龍辦齊，而且費用比他自己跑還低一些。’買家省心省錢省力，這樣，用戶滿意度高。用戶也省心了，企業也獲利了。越來越多的人記住了富達的推廣口號：買輕卡首選福田，買福田首選富達!

“說白了，我們提供的是全周期服務，這個周期從買車一直持續到用戶的車報廢。”王玉忠經理總結。“服務的全面性、豐富性就是服務為王!我們所做的一切就是要給福田用戶提供良好的用車環境。”從2000年引進福田時代輕卡，2004年品牌開始崛起，富達的銷量逐年上升，2000臺、3000臺、5000臺，直至高峰期7000臺，位居了全國經銷商銷量第一位，做到了區域市場占有率百分之七十到八十，這個輝煌持續到了2012年。

“我們做客戶，其實也是做服務。福田的服務是所有的品牌都比不了的，‘24小時值守、百分百客戶回訪、廠家對服務站的支持、配件儲備全國聯網(每個配件都有編號，全國服務站共享，協調快)、解決問題速度快’。圈內人都知道，卡車用戶的報怨，多在配件供應上，服務為王的福田解決了這個問題。”

時代M3

王經理表達：“做服務需要成本 ，要建服務站，但前提是你的汽車市場保有量可以，服務站才能夠運營。福田的服務站都是獨立運營，但受福田廠家統一管理、調度。我們跟隨廠家的理念‘經營客戶，把三包客戶，發展成老客戶，把老客戶發展成衷誠客戶，再發展成意見領袖客戶，口碑營銷的效應就達到了。’多少廣告都不如口碑傳播。留住一個老用戶是開發一個新用戶成本的十分之一。”這就是王經理對銷售之道的經驗總結，是他從事十多年銷售管理崗，跟著富達平臺一塊成長，見證輝煌并謹慎學習的干貨。

產品制勝 盡占先機

當然福田品牌的成功不僅在服務，杠杠的產品更是開發市場的利器!

做了這么多年福田車的王經理最佩服的就是：福田品牌在戰略上從沒失誤。產品線設計好，品系豐富，開發貼近市場，切換快，細化了整體市場，滿足不同用戶需求。

產品把控上，是同類企業中最先從三輪車、農用車，往輕卡過度。“時代”之后推出“奧鈴”，競爭中端市場;2005年研發歐曼重卡，是當時亞洲最大的重型卡車，時機選的很好，現在也經營的有聲有色;近兩年的歐馬可高端商務輕卡也已占據城市物流的主流，引領了福田品牌的高端走向。客車、皮卡等車型品系，均有市場部署。福田一步一個腳印，推出的各個子品牌，都在相應市場上運營到了前幾名。

富達主經銷 “時代”品系，是福田最早出的輕卡車系，皮實耐用，性價比高，價格實惠，定位中低端市場，多以農村、鄉鎮、城鄉結合部零售客戶為主，市場認可度廣。目前福田“時代”車系年產20萬量, 銷量依然最大，為主市場占有車型。其良好的載重性能，不斷提升的發動機動力，托起富達汽貿和福田品牌近二十年的合作共贏。

廊坊富達汽貿有限公司創立者：徐克斌總經理

廊坊富達的成長和成功，如王玉忠所言：“我們一直比較順利，按著廠家的規劃，一步一個腳印。富達徐總教導我們‘只要穩進，只要跟著福田的步伐，把福田這些東西做到位，往前發展，就能成功!’福田廠家的戰略定位、發展眼光比我們高的多，好的多，福田的步伐走的很快也穩。這么多年我們為啥一直做福田的經銷商?就是感覺福田發展的很好，有前途!跟著福田很舒服，跟這個品牌一起成長到大!也有了感情。”

在富達的未來規劃上，王經理仍然強調：深化做客戶、提高服務，競爭類品，保持市場占有率。深化落實二級網絡，實現就近購買和口碑營銷中的親情購買。

富達從沒捷徑，只是持之以恒。選對了品牌，盯準了定位;不求大，但求穩;跟住福田，堅持把平凡的事做下去，就是走在成功的路上!