慶百萬下線歐曼：進無可進=進無止境！

2017-07-10 20:04:34類型：轉載來源：中國卡車網作者：張晶瑩

有一家企業，用15年的時間創造了卡車行業最快完成百萬銷量品牌的歷史，它是歐曼。中國的卡車市場競爭激烈，至2017年，市場上共有1400萬輛卡車正在使用中，而在這之中，每14輛就有一輛歐曼卡車。

福田戴姆勒汽車發布面向未來的“超級卡車品質工程”

2017年7月10日，“見證百萬傳奇開啟超卡時代”的福田戴姆勒汽車第100萬輛暨歐曼EST超級卡車第1萬輛下線慶典儀式舉行，在這樣大的新聞噱頭之下，福田戴姆勒汽車選擇發布面向未來的“超級卡車品質工程”，借此宣布歐曼將持續以品質創新引領重卡變革，為全球重卡用戶創造最佳商業價值。沒有躺在功勞簿上，宣稱最快，號稱第一，在進無可進的情況下，歐曼進無止境。

以客戶為中心，歐曼15年銷售爆點不停

2001年歐曼第一輛重卡H1成功下線，歐曼人的重卡夢從起起飛，H1的成績單是1862臺，下一年H2出世，交上了151354臺的成績單，銷量翻了80多倍。此后，歐曼ETX和GTL陸續上市創造了68萬臺和16萬臺的好成績，而今年4月份才上市的EST超級卡車，已經有了上萬臺的好成績。

百萬下線的活動現場，歐曼請來了每一代重卡的首位購買者來到現場并為他們授予歐曼“百萬英雄客戶的獎牌”。中國卡車網記者在活動結束后采訪了這些用戶同一個問題：“為什么敢做第一個吃螃蟹的人?”回答竟然無一例外的統一：“服務。”

福田戴姆勒汽車執行總裁張偉先生上臺講話

到底是什么樣的服務呢?福田戴姆勒汽車執行總裁張偉先生在他的致辭中強調了這一點：“歐曼自誕生之初就堅持以客戶為中心的服務理念和起步就與世界同步的標準制造產品。”

以客戶為中心，歐曼每一款車都強調高舒適性?；顒蝇F場專門設有體驗區，歐曼EST超級卡車座椅配上一副VR眼鏡，瞬間體驗駕駛歐曼EST的酷爽感覺。全氣囊減震系統：囊括空氣懸架+車身四點懸置+空氣彈簧座椅=超級舒適

進無止境，歐曼用儀式感打開營銷新思路

中國是個講求儀式感的民族，過年吃湯圓要團團圓圓，中秋吃月餅要望月思人。從細節從手，直擊用戶心理。集奔馳技術、康明斯動力、采埃孚自動變速箱等大牌于一身的歐曼除了繼續提高車輛零件整件的配置和性能之外，歐曼的營銷也是歐曼進無止境的一大法寶。

前有“百萬英雄客戶”的授牌儀式，自然少不了“百萬功勛員工”的授牌儀式。歐曼“百萬功勛員工”代表表示，“作為歐曼的一員，我們見證了百萬傳奇，見證了中國重卡創新發展的歷程;未來，我們更要擼起袖子加油干，再造一個‘歐曼百萬新傳奇’!”前一個授牌是以客戶為中心的體現，后一個授牌是企業內部凝聚力的展現。用一個儀式展現凝聚力，用凝聚力像用戶證明歐曼的可信賴，這一步步棋，可謂是用心良苦。