Mack卡車已經(jīng)宣布將其高級服務(wù)合同的一部分集成人工智能（AI）用于自適應(yīng)維護(hù)，旨在提高正常運(yùn)行時(shí)間并改善小型和中型車隊(duì)的服務(wù)。AI的使用允許Mack根據(jù)燃油使用量、發(fā)動機(jī)小時(shí)數(shù)、怠速時(shí)間和機(jī)油消耗等數(shù)據(jù)調(diào)整維護(hù)間隔，公司在新聞稿中表示。這創(chuàng)造了一個(gè)針對每個(gè)客戶的運(yùn)營和實(shí)時(shí)卡車數(shù)據(jù)量身定制的維護(hù)計(jì)劃，確保在正確的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

Mack卡車北美區(qū)總裁Jonathan Randall在新聞稿中說，包括基于時(shí)間或基于里程的發(fā)動機(jī)小時(shí)數(shù)在內(nèi)的自適應(yīng)維護(hù)，觸發(fā)經(jīng)銷商在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排維護(hù)，減少停機(jī)時(shí)間。

合同服務(wù)和商業(yè)技術(shù)解決方案總監(jiān)Mike Furst補(bǔ)充說，如果AI檢測到卡車在150,000英里時(shí)需要進(jìn)行氣門調(diào)整，在120,000英里時(shí)需要進(jìn)行機(jī)油更換，那么卡車在120,000英里時(shí)進(jìn)行服務(wù)以減少額外的停靠。

高級服務(wù)合同為車隊(duì)提供一系列好處，包括通過當(dāng)?shù)豈ack經(jīng)銷商的專用維護(hù)管理、預(yù)先確定的零件和人工成本以便進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃，以及優(yōu)化的自適應(yīng)維護(hù)以提升車輛的健康狀態(tài)和運(yùn)行時(shí)間。Mack認(rèn)證的正常運(yùn)行時(shí)間經(jīng)銷商確保了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中維修和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

該服務(wù)合同適用于正常工作、重載和嚴(yán)重工作的應(yīng)用，并適用于由Mack發(fā)動機(jī)驅(qū)動的車輛，包括那些已經(jīng)在使用中并已完成維護(hù)間隔的車輛。